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🔓 Toute l'application est consultable librement — la connexion n'est demandée qu'au moment de réserver.

Carte animée — vents & vagues

Vue temps réel du canal Grande Comore ↔ Mohéli

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Carte fournie par Windy.com

🌊 Prévision maritime — 7 jours

Nos données : mer, houle, vent, température, UV, soleil

💰 Taxes & frais

Ce qui est inclus dans le billet, ce qui reste à régler

Inclus dans votre billet

Le trajet en vedette et votre réservation en ligne. La place réservée est garantie — rien de plus à payer à bord pour cette place.

🏛️
À régler au port (si applicable)

Une éventuelle taxe portuaire peut être demandée à l'embarquement selon le port. Prévoyez de la monnaie. Montant à confirmer.

🧳
Frais supplémentaires possibles

Bagages volumineux ou hors gabarit, marchandises. Renseignez-vous à l'embarquement. Tarifs à confirmer.

💳
Paiement

Paiement en ligne sécurisé par KartaPay (MVola ou Holo) : votre billet est validé automatiquement en quelques secondes. Frais de service : 3 % du montant. Un paiement manuel de secours est proposé si le paiement en ligne est indisponible.

💸
Remboursement

Remboursement intégral du billet en cas d'annulation avant le départ, déduction faite des frais de transaction MVola/KartaPay (non récupérables). Annulez en un clic depuis « Mes billets ».

📋 Informations pratiques

À savoir avant de partir

🪪
Documents à présenter

Une pièce d'identité (CNI ou passeport) et votre billet électronique (dans « Mes billets », avec le QR code à scanner à l'embarquement).

Avant le départ

Présentez-vous à l'embarcadère au moins 30 minutes avant l'heure de départ. Vérifiez le statut de votre traversée dans l'app (confirmée / retardée).

🧳
Bagages autorisés

Un bagage à main + un bagage de soute par personne. Les bagages doivent être identifiables et ne pas gêner le passage.

🚫
Objets interdits

Produits inflammables, explosifs, gaz, substances dangereuses ou illégales. En cas de doute, contactez le service client.

🦺
Sécurité à bord

Suivez les consignes de l'équipage. Localisez les gilets de sauvetage. En cas de mer agitée, l'embarquement peut être reporté pour votre sécurité (voir l'onglet Météo mer).

💬
Besoin d'aide ?

Le bouton « Service client WhatsApp » (en bas à droite) répond à vos questions avant, pendant et après le voyage.

🎟️ Vendre / acheter un billet

Pour un passager sans compte (ex : un proche) — payé par MVola

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Vérifiez les conditions avant de prendre la mer

🌬️ Carte animée — vents & vagues

Prévisions animées du canal, pour préparer la traversée

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Par traversée

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Pour changer un mot de passe admin/commandant dans le code

🧭 Ajouter un port / itinéraire

Le GPS (lat/lon) sert à la navigation du commandant

📍 Coordonnées GPS des ports

Modifiez la position d'un port (utilisée pour le cap de navigation)

➕ Programmer une nouvelle traversée

Ajoutez ou modifiez une liaison du réseau

🚢 Traversées programmées

📋 Réservations

🇰🇲 Publier le bulletin officiel ANACM

Collez le message reçu du groupe WhatsApp météo — il sera prioritaire sur la prévision automatique

📋 Bulletins publiés

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Il se connectera via le lien admin avec son téléphone + mot de passe

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Qui a fait quoi, et quand

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